1. Informazioni sul venditore

L’Arte Sartoriale di Giusy Croce Via Baraggia 1, 21035 Cunardo (VA) — Italia P.IVA: 02497630125 Email: info@lartesartoriale.it

2. Oggetto

Le presenti condizioni regolano la vendita di prodotti tramite lo shop online di L’Arte Sartoriale di Giusy Croce. L’acquisto implica l’accettazione integrale di questi termini.

3. Prodotti

I prodotti disponibili sono capi di abbigliamento standard e capi personalizzati con ricami su richiesta. Le immagini sono indicative e possono differire leggermente dal prodotto reale a causa della resa fotografica o del monitor.

Per i capi personalizzati, le specifiche (nome, iniziali, soggetto) vengono concordate al momento dell’ordine. Una volta avviata la lavorazione, non è possibile modificare o annullare l’ordine.

4. Prezzi

I prezzi indicati sono in euro e comprensivi di IVA. Ci riserviamo il diritto di aggiornare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato è quello mostrato al momento dell’ordine.

5. Metodi di pagamento

Gli ordini possono essere pagati tramite PayPal o bonifico bancario. Per il bonifico, l’ordine viene messo in lavorazione solo dopo la conferma dell’accredito.

6. Spedizioni

Spediamo principalmente in Italia. Le spedizioni verso l’estero sono disponibili su richiesta — contattaci prima di effettuare l’ordine per verificare disponibilità e costi.

Il corriere viene scelto in base alla destinazione e alla tipologia di spedizione. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare.

Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate al momento del checkout.

7. Diritto di recesso

Per i capi standard, hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione, senza motivazione, come previsto dal D.lgs. 21/2014.

I capi personalizzati e ricamati su richiesta sono esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del D.lgs. 21/2014.

Per le modalità di reso e rimborso, consulta la nostra pagina dedicata.

8. Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) per un periodo di 24 mesi dall’acquisto.

In caso di difetto, contattaci entro 7 giorni dalla scoperta del problema a info@lartesartoriale.it.

9. Responsabilità

L’Arte Sartoriale di Giusy Croce non è responsabile per ritardi causati dal corriere, da eventi eccezionali o da informazioni di spedizione errate fornite dal cliente.

10. Foro competente e legislazione applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di Varese, salvo diversa previsione normativa a tutela del consumatore.

11. Risoluzione alternativa delle controversie (ODR)

In caso di controversia, il consumatore può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie disponibile all’indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr

12. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026